Quem Somos
A Yep Solutions oferece serviços de locação, manutenção e suporte em equipamentos de automação, mobilidade e infraestrutura de tecnologia. Nosso objetivo é oferecer serviços de qualidade para garantir total satisfação do cliente, personalizando desde projetos simples até soluções de alta complexidade.
Soluções completas para projetos de tecnologia e composta por equipe técnica com expertise, áreas de suporte, engenharia e pré-vendas, acompanhando e desenvolvendo produtos exclusivos para cada um de nossos clientes, como o Yep Inventory, Yep View e o Yep Solutions Service.
Com mais de 100 mil locações de dispositivos em uso e mais de 300 contratos fechados, a Yep Solutions se torna a maior empresa de locação da América Latina com SLA de 95.7%!
Contrato SLA para o tempo de resolução
Seguimos contratos com prazos rigorosos para garantir que você saia satisfeito
Coleta e entrega do equipamento
Cuidamos de todo o processo para o equipamento chegue até você
Realização de testes preventivos
Realizamos inúmeros testes nos equipamentos para identificar e neutralizar possíveis problemas
Técnico disponível no start do projeto
Mão na massa: possuímos técnicos à disposição para realizar o serviço junto com você
Backup, manutenção e treinamento
Oferecemos treinamento de utilização dos equipamentos, manutenção por desgaste ou mau uso e ainda um equipamento extra para troca
Atendimento e suporte técnico à disposição
Oferecemos atendimento no balcão ou on-site, além de um sistema de acompanhamento de chamados em tempo real
Instalação das configurações dos dispositivos
Monitoramos os dispositivos e cuidamos da instalação das configurações específicas
Mapeamento e configuração da rede sem fio
Mapeamos o melhor local para instalação da rede sem fio e realizamos as configurações
